ドッグアシルをご利用のお客様へ料金改定に伴う大切なお知らせ

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店は、２０１９年１１月で、開業から丸８年が経ちました。

この８年間の間にも、消費税の増税や材料の高騰は起こっておりましたが、

ドッグアシルでは、「生涯に渡り末永いお付き合いができるサロン」を合言葉に、この７年間にわたりメニュー価格を据え置き、

自分たちの技術力の向上や最新設備の導入など、日々試行錯誤を重ねて、サービスの質向上に努めて参りました。

振り返ると、２０１２年の料金改定を行った当時、

当店の価格は、浜松市内のトリミングサロンの相場価格よりもはるかに高く、

「料金が高い！高い！ぼったくりだ！」

「そんなに高いなら他のサロンにいく！」

そう多くのお客様からお叱りをいだだきました。

そこから、今いるスタッフ皆で、料金に見合った良い技術や良いサービスを提供し、心からお客様に喜んでもらえる良いサロンを作ろう！と

皆で遠方まで技術研修に行ったり、毎日毎日奮闘してきました。

今、ドッグアシルには、当店を支えてくださる大切なお客様に恵まれ、

気づくと、当時あんなにも高い！と言われた当店のトリミング料金は、周囲のサロンよりも安いグループに入るほど、周囲の相場料金は値上げされていました。

しかしながら、近年の都心部サロンと地方部サロンの料金格差に端を発する相次ぐ材料費の高騰。

人手不足の他業界との給料待遇の格差により、「汚い、危険、稼げない」の3Kと言われるトリマー職を辞め、他業界に転職するトリマーの業界離れが著しく、全国的に慢性的なトリマー不足に直面している中で、

今後も、当店を気に入ってくださる大切なお客様へ、安定的なサービスクオリティの維持と向上をしていくためにも、スタッフで何度も話し合い、料金改定を実施することとなりました。

トリミングは、製品のように、ロボットやマシーンで大量に製造し、大量に販売することはできません。

言葉が通じず、自由に動き回ったり、噛んだり、時には奇想天外な行動をとることもあるペットに対して、ハサミやバリカンと言った刃物を使って施術しますので、常にケガや事故へのリスクと隣り合わせです。

だからこそ、トリマー職というプロとして愛犬と意思の疎通を図り、ケガや事故が起こらないように、施術中は、神経を集中させて、細心の注意を払いながら丁寧に施術します。

その反面、チワワで１時間半から２時間、トイプードルでは、最低でも２時間から３時間という施術時間がかかりますので、一日に一人のトリマーが施術できる頭数は、わずか数頭になります。

それでは、浜松のトリミングサロンの平均相場料金では、世間一般的な社会人の給料を稼ぐためには、一日に多くの施術をしなければなりません。

ケガや事故のリスクを念頭に置いて、丁寧に時間をかけて施術したい！

その反面、自分の生活を考えると多くの施術をしないといけない時間的プレッシャー。

でも、カットに手抜きはしたくない！妥協はしたくないというプロとしての自覚。

高くしたらお客様が離れていってしまうという不安。

浜松市内のトリマーの給料の相場が月収１６万程度であり、業界離れが深刻化しているのも、こんな状況を象徴している結果です。

本来、私たちの職業は、人の１０００円カットのように短時間で仕上げることは難しく、

１頭仕上げるにも、数時間という長い時間を要し、ケガや事故などに対する多くの神経を費やす職業ですので、

手彫りの印鑑職人や手作りの家具職人などと同じように、サービス料は高価格帯になるものですが、

まだまだ、トリマーという職業に対するお客様からの評価が低いのが現状です。

一日に対応できる数に限りがあるため、少ない売上の中から、社会保険や有給休暇の義務化など、世の中のルールに従い、法人税や消費税を納め、そして残ったお金を少しでも多く従業員に給料として還元する。

さらには、昨今では、クレジットカードなどのキャッシュレス決済が普及していますが、その決済手数料やインターネットサービスなどの利用料も増加傾向にあります。

そんな中でも、従業員に他の業種と同じように、もっとまともな給料あげたいと試行錯誤している店舗がある反面、浜松市内では、消費税の納税義務がなく、従業員を抱えない個人サロンが相場よりも破格に安い、安価な価格設定で開業を繰り返していますので、

他の県や近隣市よりも、トリミング価格の相場が著しく低いのが浜松の現状です。

こんな中、ドッグアシルでは、質の高いサービスを維持し、一日も長く、お客様に必要とされる店舗を、今いる仲間で続けていくためにも、必要と考えるギリギリの価格まで、料金を改定することを決めました。

今いる仲間で、料金が高くても、それに見合ったサービスクオリティを提供し、当店の大切なお客様へご満足いただけるように、スタッフ一同尽力してまいりますので、

今後ともどうぞドッグアシルをよろしくお願いいたします。

改定後の料金について

▼料金表はこちらをクリック

料金改定

当店のご常連のお客様へ

昔から当店をご利用くださっているお客様へは、今回の料金改定で大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

料金改定の伴いまして、１１月１日より「新会員ランク」による「会員特典」による還元を合わせて実施いたします。

当店をご贔屓いただいている大切なお客様へ、少しでも料金改定後のご負担を減らすためにスタッフ皆で考えたものです。

１１月１日からご来店時に個別に「会員ランクと特典」についてご説明させていただきますので、よろしくお願いいたします。

新会員ランクについて

既存会員サービスをさらに会員ランクを「ブロンズ」、「ゴールド」、「プラチナ」の3つを付与し、

会員ランクに応じた会員特典をご用意しました。

会員特典は、トリミングサービスだけではなく、「ペットホテル」「一日預かり」「送迎サービス」においても、会員料金をご用意しました。

今回の改定について、まずは料金のみのご案内となりますが、今後、サービス料金の変更につきまして、このホームページのニュース記事として、ご説明して参りますので、お時間のある時にご覧いただけたら幸いです。

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